Refund policy
POLITICA SUI RESI E RIMBORSI DI MAHENASTORE.COM
La tua soddisfazione è la nostra priorità. In conformità con le norme vigenti (Codice del Consumo), offriamo una politica di reso di 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
1. CONDIZIONI PER IL RESO
Per poter beneficiare di un reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto: non usato, non indossato, con le etichette originali e nella sua confezione integra. È necessaria la ricevuta o una prova d'acquisto valida.
2. COME EFFETTUARE UN RESO
Per avviare una procedura di reso, contattaci all'indirizzo email: negrostore@libero.it (o giampvoice@libero.it).
Se il reso viene accettato, ti invieremo le istruzioni dettagliate su come e dove spedire il pacco. Gli articoli rispediti senza previa autorizzazione non saranno accettati. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
3. DANNI E PROBLEMI
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione. Se l'articolo risulta difettoso, danneggiato o se hai ricevuto l'articolo errato, contattaci immediatamente con foto del prodotto e numero d'ordine per ricevere assistenza.
4. RIMBORSI
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti informeremo dell'approvazione del rimborso. Se approvato, il rimborso verrà effettuato automaticamente sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.
DATI AZIENDALI
Sito Web: mahenastore.com
Ragione Sociale: AUTORICAMBI DI NEGRO LUCIO & C. SNC
Indirizzo: Via Corigliano 47, 73013 Galatina (LE), Italia
Partita IVA: IT02064750751
Contatti: giampvoice@libero.it | Tel: +39 349 195 1838